Kebijakan privasi

1. Komitmen privasi kami

SnapTik dibangun atas prinsip sederhana: data Anda tetap milik Anda. Saat Anda menempel tautan TikTok dan mengunduh video, file disimpan langsung ke perangkat Anda. Kami ingin menegaskan komitmen inti kami:

• Kami tidak menyimpan video yang Anda unduh di server kami setelah pemrosesan selesai.
• Kami tidak menyimpan file unduhan Anda setelah file tersebut dikirim ke perangkat Anda.
• Kami tidak menggunakan konten unduhan Anda untuk tujuan apa pun selain mengirimkannya kepada Anda.
• Kami tidak membagikan video unduhan Anda kepada pihak ketiga.

2. Cara kerja SnapTik

SnapTik membantu Anda mengunduh video TikTok tanpa watermark, mengekstrak audio, dan menemukan konten yang sedang tren. Berikut alur proses unduhan:

• Pengiriman tautan: Saat Anda menempel URL TikTok, tautan dikirim ke server backend kami untuk mengambil metadata video dan URL unduhan.
• Pengambilan metadata: Server kami mengambil informasi tentang video (judul, pembuat, thumbnail, format yang tersedia) dari data publik TikTok.
• Pengiriman unduhan: File video atau audio dialirkan langsung ke perangkat Anda. File tidak disimpan di server kami setelah pengiriman.
• Penyimpanan lokal: File yang diunduh disimpan ke galeri perangkat Anda dan ke pustaka lokal Aplikasi agar mudah diakses.

2.1 Fitur trending dan penemuan

Aplikasi mencakup fitur untuk menjelajahi video dan hashtag yang sedang tren. Data ini digabungkan dari informasi publik TikTok dan disegarkan secara berkala. Kami tidak melacak konten trending yang Anda lihat di luar analitik standar (lihat Bagian 5).

2.2 Infrastruktur server kami

Saat Anda meminta unduhan, data dikirim dengan aman ke server kami:

• Pemrosesan backend: Kami mengoperasikan server backend sendiri untuk memproses permintaan unduhan. Kami tidak mengirim tautan TikTok Anda ke layanan pihak ketiga yang tidak terkait.
• Lokasi server: Server kami dapat berada di berbagai wilayah. Permintaan diarahkan untuk kinerja optimal.
• Transmisi aman: Semua permintaan menggunakan enkripsi HTTPS untuk melindungi data dalam transit.
• Tanpa penyimpanan jangka panjang: File video yang diunduh tidak disimpan di server kami setelah pengiriman. Metadata dapat dicatat sementara untuk keperluan operasional (lihat Bagian 4).

3. Data video — pendekatan kami

Kami ingin jelas tentang bagaimana kami menangani video yang Anda unduh:

3.1 Hanya pemrosesan sementara

Data video melewati server kami hanya dalam waktu singkat yang diperlukan untuk memproses permintaan unduhan Anda dan mengalirkan file ke perangkat Anda. Setelah pengiriman selesai, tidak ada salinan video yang tersisa di server kami.

3.2 Tanpa basis data video

Kami tidak memelihara basis data, arsip, atau kumpulan video yang diunduh pengguna. Tidak ada sistem penyimpanan di mana konten unduhan Anda disimpan oleh kami.

3.3 Tanpa penggunaan sekunder

Video unduhan Anda tidak pernah digunakan untuk melatih model pembelajaran mesin, dijual ke pihak ketiga, atau dimanfaatkan untuk tujuan apa pun selain mengirimkan unduhan yang Anda minta.

3.4 Pustaka lokal

Aplikasi memelihara pustaka lokal di perangkat Anda yang menyimpan referensi ke video yang telah Anda unduh (thumbnail, metadata, dan path file lokal). Data ini hanya disimpan di perangkat Anda dan tidak diunggah ke server kami.

4. Informasi yang kami kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis terbatas:

4.1 Informasi perangkat

Kami dapat mengumpulkan informasi perangkat dasar seperti jenis perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, dan statistik penggunaan umum. Ini membantu kami memastikan kompatibilitas dan meningkatkan kinerja. Kami dapat membuat pengenal perangkat anonim untuk mengelola penggunaan dan mencegah penyalahgunaan; ini tidak ditautkan ke identitas pribadi Anda.

4.2 URL TikTok

Saat Anda mengirim URL TikTok untuk diunduh, kami memproses URL tersebut untuk mengambil data video. Kami dapat mencatat URL sementara untuk keperluan operasional (mis. debugging, pembatasan laju) tetapi tidak memelihara catatan permanen dari semua URL yang Anda kirimkan.

4.3 Informasi pembelian

Jika Anda melakukan pembelian melalui App Store atau Google Play, platform terkait memproses pembayaran Anda. Kami menerima konfirmasi pembelian atau status langganan Anda tetapi tidak memiliki akses ke detail pembayaran, informasi kartu kredit, atau kredensial akun Anda.

4.4 Laporan kerusakan dan diagnostik

Jika Aplikasi mengalami kesalahan, data diagnostik anonim dapat dikumpulkan untuk membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis. Data ini tidak mencakup video unduhan Anda atau konten pribadi.

5. Layanan pihak ketiga

5.1 Analitik

Kami dapat menggunakan layanan analitik (seperti Firebase Analytics atau sejenisnya) untuk mengumpulkan data penggunaan anonim termasuk tampilan layar, interaksi fitur, dan kinerja aplikasi. Ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Aplikasi dan meningkatkan pengalaman. Data analitik ditautkan ke pengenal anonim dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

5.2 Toko aplikasi

Aplikasi didistribusikan melalui App Store Apple dan Google Play Store. Platform ini memproses pembayaran, mengelola langganan, dan dapat mengumpulkan data mereka sendiri. Kami menerima konfirmasi status langganan atau pembelian Anda tetapi tidak memiliki akses ke detail pembayaran Anda. Harap tinjau Kebijakan Privasi Apple dan Kebijakan Privasi Google untuk informasi tentang bagaimana mereka menangani data.

5.3 TikTok

SnapTik berinteraksi dengan data publik TikTok yang tersedia untuk mengambil informasi video dan URL unduhan. Kami tidak memiliki kemitraan resmi dengan TikTok. Penggunaan SnapTik Anda tunduk pada Ketentuan Layanan dan Panduan Komunitas TikTok. Harap tinjau Kebijakan Privasi TikTok untuk informasi tentang bagaimana TikTok menangani data Anda.

5.4 Periklanan

SnapTik tidak menampilkan iklan. Kami tidak menggunakan jaringan periklanan, dan kami tidak membagikan data apa pun kepada mitra periklanan.

6. Keamanan data

Kami menanggapi keamanan informasi Anda dengan serius:

• Transmisi terenkripsi: Semua data yang dikirim antara Aplikasi dan server kami menggunakan enkripsi HTTPS.
• Infrastruktur aman: Sistem backend kami dilindungi dengan langkah keamanan standar industri.
• Retensi terbatas: Kami meminimalkan retensi data. Video yang diunduh tidak disimpan di server kami setelah pengiriman.
• Kontrol akses: Akses ke data sisi server dibatasi untuk personel yang berwenang untuk keperluan operasional.

7. Retensi data

• Video yang diunduh: Tidak disimpan di server kami. File dialirkan ke perangkat Anda dan data sementara dihapus setelah pengiriman.
• Log teknis: Log server (yang dapat mencakup alamat IP dan metadata permintaan) disimpan untuk periode terbatas untuk keamanan, debugging, dan pencegahan penyalahgunaan, lalu dihapus.
• Data analitik: Data analitik anonim dapat disimpan selama diperlukan untuk meningkatkan layanan kami.
• Pustaka lokal: Data yang disimpan di pustaka lokal Aplikasi di perangkat Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya atau menghapus instalasi Aplikasi.
• Catatan pembelian: Dikelola oleh Apple dan Google sesuai kebijakan mereka.

8. Privasi anak

SnapTik ditujukan untuk khalayak umum. Namun, pembelian dalam aplikasi memerlukan pemegang akun dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun (atau usia yang berlaku di yurisdiksi Anda). Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

9. Hak dan pilihan Anda

Karena kami meminimalkan pengumpulan data dan tidak menyimpan video unduhan Anda, banyak hak privasi terpenuhi secara desain. Namun, tergantung di mana Anda tinggal, Anda dapat memiliki hak tambahan:

• Akses: Anda dapat meminta informasi tentang data apa yang kami simpan tentang Anda.
• Perbaikan: Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapan data Anda. Karena kami tidak menyimpan video unduhan, tidak ada file video yang perlu kami hapus. Untuk data lainnya, hubungi kami.
• Opt-out: Anda dapat menonaktifkan analitik atau iklan yang dipersonalisasi melalui pengaturan perangkat atau opsi dalam aplikasi jika tersedia.

Bagi pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak berdasarkan GDPR termasuk akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan keberatan. Pendekatan minimisasi data kami memastikan hak ini sebagian besar terpenuhi secara default.

Anda dapat menghapus Aplikasi kapan saja. Data pustaka lokal akan dihapus bersama Aplikasi. Tidak ada video unduhan yang tersisa di server kami.

10. Pengguna internasional

SnapTik tersedia secara internasional melalui Apple App Store dan Google Play Store. Permintaan Anda dapat diproses di server yang berada di berbagai wilayah untuk memastikan kinerja optimal. Terlepas dari lokasi pemrosesan, komitmen privasi kami berlaku secara universal — video unduhan Anda tidak disimpan di server kami.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau karena alasan hukum, teknis, atau regulasi. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di dalam Aplikasi atau di situs web kami dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Kami menyarankan Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

12. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

ITSCIENCE L.L.C-FZ
Email: legal@itsciencellc.com